浙江逗号信息技术有限公司于2016年在杭州萧山区成立,专注于社交电商与本地生活服务领域的技术研发。公司创始团队以卫银全为核心,基于实体零售数字化转型需求,于2019年正式推出点击生活APP,旨在通过技术赋能构建消费者可信赖的社交新零售平台
平台采用"5+3"功能架构,包含五大核心功能与三项特色服务:
在线商城系统:支持家电、数码、服饰等全品类商品在线交易
智慧商圈:集成线下实体商户资源,构建本地化商品服务网络,支持地理位置标记与同城配送服务
便民服务:涵盖手机充值、公积金查询、违章处理等20余项高频生活服务
聚合支付:整合多种支付方式形成交易闭环,商家端支持扫码支付与线下收款系统
信用生活:建立用户信用评估体系,提供先享后付等差异化服务
平台通过三项特色服务提升用户体验:
承诺当天下单次日送达的同城物流体系
全平台商品执行7天无理由退换货政策
分级会员制度提供差异化优惠权益
聚合支付系统支持扫码、刷卡及刷脸等多场景收款
后台管理系统实现订单处理、库存监控与销售数据分析
店铺信息编辑模块包含营业时间设定与地理位置标注
营销工具包提供优惠券发放与会员管理功能
与本地商户建立深度合作
建立用户行为分析模型优化服务推荐机制
定期举办区域性促销活动激活平台流量